去年365bet受理消费者投诉举报5.4万多件
挽回经济损失330.71万元
3月15日上午,365bet(中国)官方网站 市场监管局联合多部门在西湖公园举行2026年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动,通过现场宣传、咨询服务、投诉受理等形式,向市民普及消费维权知识,营造安全放心、诚信文明的消费环境。
活动现场,法律咨询、投诉举报受理、便民服务等摊位前人头攒动,工作人员向市民发放宣传资料,耐心讲解消费维权知识,指导大家辨别假冒伪劣商品,现场受理消费投诉咨询,用接地气、听得懂的方式把法律法规和维权知识送到市民手中。
据了解,2025年,365bet(中国)官方网站 通过“全国12315平台”共接收各类投诉举报咨询54009件,同比上升2.63%。其中,投诉35513件,举报15998件,咨询2492件,表扬6件;投诉按时处置率达到100%,为消费者挽回经济损失330.71万元。
(365bet日报全媒体记者 黄琼)